SEOからAIOへ
2025年は生成系AIの活用が一気に進む年となります。ChatGPTに代表されるような生成系AIは、これまでの検索エンジンとは違い、一人一人のニーズや問題意識に合わせた答えを生成する能力を持っています。これは、一般人はもちろん、企業の実務にも大きな影響を与えると考えられます。
検索エンジンから生成系AIへの移行
現在、人々は情報を検索する際に、GoogleやYahooといった検索エンジンを使用していました。しかし、2025年にはその常識が変わるでしょう。生成系AIは、ニーズを添えた情報を出し、よりカスタマイズされた答えを提供できます。
この変化は、企業にとって大きな意味を持ちます。自社のサービスが生成系AIに正確に認識されていることが重要な要素となるのです。生成系AIは現時点で実話型であり、情報の信頼性や高めるためのロジックが必要です。従来のSEOに相当する新しいアプローチが求められるのです。
生成系AIには広告がない
生成系AIは、広告を含まないことでも知られています。これは、使用者にとっての信頼の源になります。たとえば、生成系AIで「富山のビルメンテナンス会社でおすすめはどこか」と訊いた場合、当社の親会社である「バロン」の名前が上位に推奨されることは、自社が地域に根ざしたサービスを提供してきた証です。
正規な事業の続行の重要性
これまではSEOに依存していた企業も、生成系AI時代に対応するために、これまで以上に自社の本業にまじめに取り組むことが重要となります。生成系AIは正確な情報に基づいて結論を出し、人工的な作為や不確かな情報を排除するためです。
将来のビジネス戦略
今後は、企業や求職者にとっても、生成系AIを意識した行動が必要となります。例えば、企業は自社のプロフィールを通じて情報を生成系AIに反映させ、求職者は生成系AIから提供される情報を利用して最適な決定を行う。これらは新たな市場価値を創造する道となるでしょう。
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